
Selon France Compétences, 78% des salariés ayant réalisé un bilan de compétences ont concrétisé leur projet professionnel dans les 18 mois suivants. Cette démarche permet de[…]

Devenir sophrologue à Cergy s’appuie sur une formation rigoureuse, certifiante et adaptée à votre rythme. Vous découvrirez un parcours complet associant théorie, pratique et éthique,[…]
Les idées reçues courantes sur le service client Les mythes du service client sont nombreux et persistent souvent malgré l’évolution des pratiques. Parmi les idées[…]
Bénéfices immédiats d’une formation en service client exceptionnelle Une formation service client de qualité produit des avantages immédiats tangibles, notamment une amélioration significative de la[…]
Optimiser l’Expérience Client grâce à une Formation de Service Client d’Excellence L’excellence service client repose avant tout sur une formation service client ciblée et efficace.[…]